Termos de Serviço

Última atualização - 1º de setembro de 2018

Estes Termos de Serviço e Contrato, juntamente com a Assinatura (conforme definido abaixo), são um contrato (coletivamente, este "Contrato") entre a cloudradar GmbH ("CloudRadar") e o indivíduo ou empresa identificada na Assinatura ("Cliente") .

AO INSCREVER-SE PARA ACESSAR O SERVIÇO CLOUDRADAR, VOCÊ ESTÁ DECLARANDO QUE TEM MAIS DE 18 ANOS, TEM A CAPACIDADE E AUTORIDADE PARA ASSINAR ESTE CONTRATO E ESTÁ CONSENTINDO EM NOME DE VOCÊ MESMO E / OU COMO REPRESENTANTE AUTORIZADO DA SUA EMPRESA, COMO APLICÁVEL, PARA SER OBRIGADO POR ESTE CONTRATO.

Em consideração às promessas mútuas contidas neste Contrato, CloudRadar e Cliente concordam com o seguinte:

1. Descrição.

CloudRadar executa um serviço de monitoramento destinado a equipes de TI, operações e desenvolvimento que inclui os recursos e funcionalidades descritos no site CloudRadar.io (o "Site") na Data de Assinatura, já que tais recursos e funcionalidades podem mudar de tempos em tempos, conforme fornecidos na Seção 6 (o “Serviço”). O Serviço é operado nos servidores de hospedagem do CloudRadar ou de seu (s) provedor (es) para permitir que o Cliente e os seus funcionários que foram autorizados pelo Cliente ("Usuários Autorizados") acessem e usem o Serviço através da web. (Se o Cliente for um indivíduo que se inscreve para uso pessoal, o termo Usuário Autorizado se refere a ele ou ela.)

2. Assinatura e Data de Assinatura.

‍ Conforme usado neste Contrato, o termo "Assinatura" significa

a) um pedido online para o Serviço concluído e enviado pelo Cliente através do Site e aceito pela CloudRadar,

b) um pedido de compra por escrito do Cliente para o Serviço aceito pela CloudRadar,

c) outro contrato por escrito para o Serviço executado pela CloudRadar e pelo Cliente.

"Data de Assinatura" refere-se, conforme aplicável,

d) a data em que o Cliente envia seu pedido online através do Site,

e) a data em que o Cliente emite seu pedido de compra por escrito,

f) a data em que o cliente emite seu pedido de compra por escrito,

g) a data em que o Cliente e a CloudRadar assinaram um contrato por escrito, ou

h) a data em que um revendedor CloudRadar autorizado iniciou os Serviços em nome de um Cliente.

3. Prazo.

a) Este Acordo terá início na Data de Assinatura e, a menos que rescindido antecipadamente de acordo com a Seção 7 ou 14 abaixo, continuará por

i) o número de meses ou ano (s) especificado na Assinatura, medido a partir do primeiro dia do primeiro mês após a Data de Assinatura, ou

ii) se nenhum período for especificado na Assinatura, o final do mês calendário seguinte ao mês calendário em que o Cliente notifica a rescisão de acordo com esta Seção 3 (o “Período Inicial”).

Este Contrato será renovado automaticamente por períodos de renovação sucessivos com a mesma duração do Período Inicial (cada um, um "Período de Renovação"), a menos que uma das partes notifique a rescisão ou não renovação de acordo com esta Seção 3 (o Período Inicial e todos esses Períodos de renovação, coletivamente, o “Período de serviço”).

b) Se o Cliente estiver usando o Serviço ao abrigo de um Pro, Enterprise ou outro plano de preços baseado em taxas (cada um, um "Plano de Pagamento"), este Contrato será renovado automaticamente por períodos de renovação sucessivos da mesma duração do Período Inicial, a menos que uma das partes notifica o outro de sua intenção de não renovar pelo menos 30 dias antes do término do prazo então pendente. Se o Cliente estiver usando o Serviço em um plano de teste gratuito ou não pago (cada um, um "Plano gratuito"), este Contrato será considerado mês a mês e qualquer uma das partes será livre para não renovar ou rescindir este Acordo imediatamente após notificação ao outro. A funcionalidade dos Planos Gratuitos pode ser alterada a qualquer momento, incluindo o cancelamento completo dos Planos Gratuitos.

c) Não obstante o acima exposto, se o Cliente tiver adquirido os Serviços por meio de um revendedor CloudRadar autorizado, os termos da assinatura do Cliente com tal revendedor devem controlar com relação ao prazo de assinatura; desde que, no entanto, se o CloudRadar e o revendedor aplicável rescindirem seu contrato, os Serviços serão encerrados imediatamente, a menos que o Cliente faça uma nova assinatura com o CloudRadar ou outro revendedor autorizado.


4. Preços e taxas.

a) A menos que as partes acordem de outra forma em um contrato por escrito executado separadamente para uma Empresa ou outro Plano de Pagamento personalizado, as taxas do Serviço ("Taxas") devem ser baseadas nos preços publicados no Site a partir da Data de Assinatura para o Período Inicial . Todas ou algumas das Taxas podem ser calculadas com base no número de hosts ou cheques. Para fins dessa determinação e deste Contrato, o termo "host" refere-se a um host / servidor monitorado simultaneamente, conforme determinado pela CloudRadar em uma base de mês calendário.

b) O cliente deve estar autorizado a usar o método de pagamento que o cliente utiliza ao criar uma conta de faturamento. O cliente autoriza a CloudRadar a cobrar o cliente pelo serviço usando esse método de pagamento e por qualquer recurso pago do serviço que o cliente opte por assinar ou usar durante o período de serviço deste acordo. Conforme indicado em uma Assinatura, CloudRadar pode cobrar:

i) antecipadamente,

ii) no momento da compra,

iii) logo após a compra, ou

iv) em uma base recorrente de tempo ou uso.

c) O cliente deve manter todas as informações da conta de faturamento do cliente atualizadas. O Cliente pode acessar e modificar as informações da conta de cobrança do Cliente por meio do Site e pode alterar seu método de pagamento a qualquer momento. Se o Cliente notificar o CloudRadar para parar de usar o método de pagamento anteriormente designado pelo Cliente e não designar uma alternativa, o CloudRadar pode suspender imediatamente o uso e o acesso ao Serviço. Qualquer aviso do Cliente alterando sua conta de faturamento não afetará os encargos que o CloudRadar envia para a conta de faturamento do Cliente antes que o CloudRadar possa agir razoavelmente a pedido do Cliente.

d) O CloudRadar notificará o Cliente com antecedência, seja por meio do Serviço ou por e-mail de acordo com a Seção 18 (b), se o CloudRadar alterar as Taxas que seriam aplicadas ao Cliente em um Período de Renovação. Se o Cliente não concordar com essas alterações, o Cliente deve notificar sua intenção de não renovar o Contrato para tal Período de Renovação e parar de usar o Serviço na ou antes da data efetiva de rescisão. Se o Cliente não notificar a não renovação, as informações de pagamento do Cliente em arquivo serão cobradas de acordo com as novas Taxas subsequentes.

e) Os pagamentos de todas as contas registradas para pagamento via cartão de crédito são devidos na data em que a fatura é lançada na conta do Cliente. Os pagamentos de todas as contas registradas para pagamento via cheque, transferência bancária ou Câmara de Compensação Automatizada (ACH) são devidos no prazo de 30 dias a partir da data da fatura, a menos que acordado de outra forma pelas partes por escrito. Se qualquer pagamento não for feito no devido, CloudRadar pode suspender imediatamente o uso e acesso ao Serviço.

f) Todos os pré-pagamentos do Cliente, se houver, para o Serviço (mensal, anual ou outro) serão considerados totalmente ganhos após o pagamento e não são reembolsáveis; isso inclui contas que são renovadas.

g) Se este Contrato for rescindido antecipadamente pelo Cliente de acordo com a Seção 7 ou 14 (a), ou pela CloudRadar de acordo com a Seção 14 (b) (ii), o Cliente não será obrigado a pagar as Taxas após a data efetiva de rescisão. Em todos os outros casos, e independentemente de o Cliente e seus Usuários Autorizados acessarem ou usarem o Serviço nos níveis refletidos na Assinatura ou de outra forma, o Cliente é responsável por pagar todas as Taxas até o término do Período do Serviço.

h) Qualquer valor não pago no vencimento terá juros de 1,5% ao mês ou a taxa máxima permitida pela legislação aplicável, o que for menor, calculada e composta diariamente a partir da data de vencimento até a data de pagamento. Além disso, no caso de qualquer ação da CloudRadar para cobrar qualquer valor não pago quando devido, o Cliente pagará ou reembolsará os custos de cobrança da CloudRadar (incluindo, sem limitação, quaisquer honorários advocatícios e custas judiciais).

5.    Impostos.

Todas as taxas excluem quaisquer impostos aplicáveis sobre vendas ou outros impostos ou taxas semelhantes impostas por qualquer autoridade governamental. O Cliente iráa) pagar ou reembolsar todos os impostos e taxas (incluindo quaisquer juros ou multas), se houver, devidos, com base em ou medidos pelos valores a pagar pelo Cliente nos termos deste Contrato (excluindo impostos com base na receita líquida da CloudRadar) orb) fornecer à CloudRadar evidências aceitáveis para a autoridade governamental para sustentar uma isenção.


6.     Acesso ao Serviço e Direitos de Uso.

Sujeito a este Contrato, o CloudRadar tornará o Serviço disponível para o Cliente e Usuários Autorizados durante o Período do Serviço e o CloudRadar concede ao Cliente, durante o Período do Serviço, um direito não exclusivo, intransferível e limitado para permitir o Autorizado Os usuários acessem e usem o Serviço por meio da interface e do Site, e acessem e usem a documentação técnica e operacional da CloudRadar e Agentes (conforme definido na Seção 9) em suporte, exclusivamente para uso comercial interno do Cliente. O Cliente reconhece que o seu acesso e o uso do Serviço de cada Usuário Autorizado estão sujeitos à Política de Privacidade do CloudRadar, que é publicada no Site e incorporada a este Contrato por referência. CloudRadar pode delegar o desempenho de certas partes do Serviço a terceiros, mas permanecerá responsável ao Cliente pela entrega das mesmas. O CloudRadar pode, a seu critério, modificar, aprimorar ou de outra forma alterar o Serviço de tempos em tempos, desde que, se o Cliente estiver sob um Plano de Pagamento, tal mudança não afete adversamente o Serviço como ele existia na Data de Assinatura.


7.    Compromisso de nível de serviço.

Excluindo janelas de manutenção programada, CloudRadar usará esforços comercialmente razoáveis para manter 99,8% de disponibilidade da parte hospedada do Serviço para cada mês durante a vigência deste Acordo. O Serviço será considerado “disponível” enquanto os Usuários Autorizados puderem fazer login na interface do Serviço e acessar os dados de monitoramento. Excluindo os períodos de manutenção planejada, no caso de a disponibilidade do Serviço cair abaixo de 99,8% por dois meses consecutivos, o Cliente pode encerrar o Serviço no mês seguinte ao período de dois meses, mediante notificação por escrito à CloudRadar. Para avaliar o tempo de atividade, o Cliente pode, se estiver sob um Plano de Pagamento, solicitar a disponibilidade do Serviço para um mês anterior, preenchendo um tíquete de suporte através do Site.

8.    Suporte.

Sujeito a este Contrato, se o Cliente estiver sob um Plano de Pagamento, a CloudRadar fornecerá suporte ilimitado no produto e por e-mail (“Suporte”). Embora nenhum tempo de resposta seja garantido, CloudRadar usará esforços comercialmente razoáveis ​​para responder a tais solicitações de suporte dentro de 48 horas. CloudRadar pode delegar o desempenho de certas partes do Suporte a terceiros, mas permanecerá responsável perante o Cliente pela entrega das mesmas. No caso de qualquer Suporte não ser realizado com habilidade, cuidado e diligência razoáveis, CloudRadar irá realizar novamente o Suporte na medida necessária para corrigir o desempenho defeituoso, e o Cliente reconhece que a reexecução deve ser o único e exclusivo recurso do Cliente para qualquer defeito desempenho. Não obstante o precedente, se o Cliente tiver adquirido os Serviços por meio de um revendedor CloudRadar autorizado, esse revendedor será responsável pelo suporte de Nível 1 e quaisquer outros termos de suporte estabelecidos na assinatura do Cliente com esse revendedor.

9.    Agentes; Conteúdo de terceiros.

CloudRadar disponibilizará várias interfaces de programa de aplicativos (APIs), agentes, bibliotecas e outros materiais no Site ou por meio do Serviço de tempos em tempos, a seu critério, para oferecer suporte ao acesso e uso do Serviço pelo Cliente (coletivamente, “ Agentes ”). O Cliente reconhece e concorda que: a) os Agentes só podem ser usados ​​em sistemas de propriedade, alugados ou operados principalmente pelo Cliente, b) os Agentes são disponibilizados exclusivamente para dar suporte ao acesso e uso do Serviço, e a CloudRadar não tem responsabilidade com relação a quaisquer outros usos dos Agentes, ec) alguns dos Agentes podem incluir conteúdo de terceiros sujeito aos termos de licença de código aberto que podem expandir ou limitar os direitos dos Clientes de usar tal conteúdo. O Cliente concorda em revisar qualquer documentação eletrônica que acompanha o Agentes ou é identificado em um link fornecido ao Cliente para determinar quais partes dos Agentes são de código aberto e licenciados sob os termos de licença de código aberto. Na medida em que tais termos de licença exijam que o CloudRadar forneça ao Cliente os direitos de copiar, modificar, distribuir ou de outra forma usar qualquer software de código aberto nos Agentes que sejam inconsistentes com os direitos limitados concedidos ao Cliente neste Contrato, então tais direitos no aplicável Os termos de licença de código aberto devem ter precedência sobre os direitos e restrições concedidos neste Contrato, mas somente com relação a tal software de código aberto. Além disso, o Cliente reconhece e concorda que todo o conteúdo de terceiros é regido por seus respectivos termos e tais termos são exclusivamente entre o Cliente e o licenciador aplicável. O cliente concorda em cumprir os termos de terceiros (incluindo os termos de licença de código aberto), conforme aplicável, e a CloudRadar não tem responsabilidade com relação ao conteúdo de terceiros sob este Contrato.


10. Restrições e limitações.

a) CloudRadar implementou medidas técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis, padrão da indústria, projetadas para proteger os Dados do Cliente contra perda acidental e acesso não autorizado, uso, alteração ou divulgação, e cada provedor de hospedagem para o Serviço tem ou terá obrigações contratuais semelhantes para CloudRadar . O CloudRadar não representa e, exceto conforme expressamente estabelecido neste documento e na Política de Privacidade, nega expressamente que atende aos padrões de conformidade operacional ou certificação em qualquer área específica, incluindo quaisquer requisitos governamentais ou de associações da indústria.

b) O Cliente é o único responsável por fornecer, instalar e manter, por sua própria conta, todos os equipamentos, instalações e serviços necessários para permitir o acesso dos Usuários Autorizados e o uso do Serviço por meio da interface, incluindo, sem limitação, todo hardware e software de computador e acesso à Internet .

c) O Cliente envidará esforços comercialmente razoáveis ​​para garantir, por meio de instruções adequadas e ações de execução, que todo acesso e uso do Serviço pelo Cliente ou Usuários Autorizados, ou de outra forma através das instalações, equipamentos, identificadores ou senhas do Cliente, estarão em conformidade com este Acordo e será feito e usado exclusivamente para fins legais e adequados, e será conduzido de uma maneira que não viole qualquer lei ou regulamento, os direitos de terceiros ou este Acordo. O cliente é o único responsável por rastrear e garantir a segurança e a confidencialidade de todos os identificadores e senhas de usuário. CloudRadar não tem nenhuma responsabilidade com relação a qualquer uso ou uso indevido de tais identificadores ou senhas, e qualquer uso dos mesmos, exceto conforme previsto neste Contrato, será considerado uma violação deste Contrato pelo Cliente.

d) Sem limitar a generalidade das Seções 10 e 12, nenhuma disposição deste Contrato inclui o direito de, e o Cliente não irá, direta ou indiretamente:

i) tentar interferir, comprometer a integridade ou segurança do sistema ou decifrar quaisquer transmissões de ou para os servidores que executam o Serviço;

(ii) tomar qualquer ação que imponha, ou possa impor a critério da CloudRadar, uma carga irracional ou desproporcionalmente grande na infraestrutura da CloudRadar; ii) fazer upload de dados inválidos, vírus, worms ou outros agentes de software por meio do Serviço;

iii) permitir que qualquer pessoa ou entidade que não seja Usuários Autorizados acesse e use o Serviço ou Tecnologia (conforme definido na Seção 12 (b));

iv) modificar ou criar qualquer trabalho derivado baseado no Serviço ou Tecnologia;

v) participar, permitir ou sofrer para continuar qualquer cópia ou distribuição do Serviço ou Tecnologia; (vii) fazer engenharia reversa, desmontar ou descompilar a totalidade ou parte de, ou tentar descobrir ou recriar o código-fonte de qualquer software que faça parte do Serviço ou Tecnologia;

vi) acessar o Serviço para construir uma solução competitiva ou para ajudar qualquer terceiro a construir uma solução competitiva;

vii) remover, ocultar ou alterar qualquer aviso de propriedade relacionado ao Serviço ou Tecnologia; ou

viii) envolver-se, permitir ou sofrer para continuar qualquer uso ou outra atividade que não seja expressamente autorizada nos termos deste Contrato por qualquer pessoa ou entidade sob o controle do Cliente ("Uso Não Autorizado"). No caso de o Cliente violar qualquer um dos termos estabelecidos no esta Seção, além de quaisquer outras soluções disponíveis na lei ou em equidade, CloudRadar terá o direito, a seu critério, de suspender imediatamente o uso e acesso do Cliente e dos Usuários Autorizados ao Serviço.


11. Concessões de direitos para CloudRadar.

a) A fim de fornecer e apoiar o Serviço para o benefício do Cliente, o Cliente concede ao CloudRadar uma licença mundial, não exclusiva e livre de royalties durante o Período do Serviço para usar, reproduzir, distribuir eletronicamente, transmitir, transmitir, executar, exibir, armazenar e arquivar os dados, texto, software, áudio, vídeo, imagens ou outro conteúdo que o Cliente e / ou qualquer Usuário Autorizado executa no ou por meio do Serviço, faz interface com o Serviço, upload para o Serviço ou de outra forma transferir, processar, usar ou armazenar em conexão com o Serviço (coletivamente, “Dados do cliente”). O cliente concorda que, desde que nenhuma Informação Confidencial do Cliente seja divulgada publicamente, a CloudRadar pode:

i) usar os Dados do Cliente para refinar, complementar ou testar as ofertas de produtos e serviços da CloudRadar;

ii) incluir Dados do cliente agregados e anônimos em quaisquer relatórios, análises e materiais promocionais disponíveis publicamente; e

iii) reter Dados do Cliente anônimos e não atribuíveis após qualquer rescisão deste Contrato para uso em conexão com o anterior.

b) Durante o período de serviço, CloudRadar pode listar o cliente como um cliente e usar o nome e o logotipo do cliente no site, em listas de clientes disponíveis publicamente e em comunicados à mídia.

12. Direitos de propriedade.

a) Sujeito apenas aos direitos limitados expressamente concedidos neste Acordo, como entre o Cliente e CloudRadar, o Cliente deverá reter todos os direitos, títulos e interesses nos e para os Dados do Cliente e todos os direitos de propriedade intelectual neles contidos. O cliente é o único responsável, e o CloudRadar não assume nenhuma responsabilidade, pelos Dados do cliente que os Usuários autorizados ou outros terceiros publicam, enviam ou de outra forma disponibilizam através do Serviço.

b) Conforme usado neste Contrato, "Tecnologia" significa todo e qualquer know-how, processos, metodologias, especificações, projetos, invenções, funcionalidades, gráficos, técnicas, métodos, aplicativos, programas de computador, bibliotecas, manuais de usuário, documentação, produtos ou outra tecnologia e materiais de qualquer tipo, ou qualquer aprimoramento dos mesmos, usados ​​pela CloudRadar em conexão com o desempenho do Serviço ou do Suporte, ou disponibilizados pela CloudRadar ao Cliente, qualquer Usuário Autorizado ou qualquer terceiro em conexão com o Serviço ou o apoio. Sem limitar o precedente, Tecnologia inclui os produtos, serviços e tecnologia disponibilizados por meio do Site, os Agentes, a interface do Serviço e quaisquer sites da marca CloudRadar ou co-branded (incluindo subdomínios, widgets e versões móveis).

c) O Serviço e a Tecnologia constituem ou de outra forma envolvem direitos de propriedade intelectual valiosos da CloudRadar e todos os direitos, títulos e interesses em e para o precedente devem, como entre as partes, ser propriedade da CloudRadar. Nenhum título ou propriedade do Serviço ou Tecnologia, ou quaisquer direitos de propriedade intelectual associados a ele, é transferido para o Cliente, qualquer Usuário Autorizado ou qualquer terceiro sob este Acordo. As Seções 6 e 9 estabelecem a totalidade dos direitos limitados do Cliente para acessar e usar o Serviço e os Agentes e para disponibilizar o Serviço e os Agentes para Usuários Autorizados. Exceto no que diz respeito a alguns dos Agentes, em nenhum caso o Cliente terá o direito de acessar ou revisar qualquer código-objeto ou código-fonte. CloudRadar reserva todos os direitos ao Serviço e Tecnologia não expressamente concedidos de outra forma aqui.

13. Confidencialidade.

a) Conforme usado neste Acordo, "Informação Confidencial" significa qualquer informação que é proprietária ou confidencial para o Divulgador (conforme definido abaixo) ou que o Divulgador é obrigado a manter confidencial (por exemplo, de acordo com uma obrigação contratual ou outra devido a um terceiro). As informações confidenciais podem ser de natureza técnica, comercial ou de outra natureza. No entanto, as Informações Confidenciais não incluem quaisquer informações que:

i) era conhecido do Destinatário (conforme definido abaixo) antes de receber o mesmo do Divulgador em relação a este Contrato;

ii) é desenvolvido de forma independente pelo Destinatário;

iii) seja adquirido pelo Destinatário de outra fonte sem restrição de uso ou divulgação; ou

iv) é ou se torna parte do domínio público sem culpa ou ação do Destinatário.

b) Cada parte reserva todo e qualquer direito, título e interesse (incluindo quaisquer direitos de propriedade intelectual) que possa ter em ou para qualquer Informação Confidencial que possa divulgar para a outra parte sob este Acordo. A parte que receber qualquer Informação Confidencial (o "Destinatário") da outra parte (o "Divulgador") protegerá as Informações Confidenciais do Divulgador contra qualquer Uso Não Autorizado ou divulgação na mesma medida em que o Destinatário protege suas próprias Informações Confidenciais de um natureza semelhante contra o uso não autorizado ou divulgação, mas em nenhum caso usará menos do que um padrão razoável de cuidado para proteger tais informações confidenciais; desde que as Informações Confidenciais do Divulgador sejam claramente marcadas ou de outra forma identificadas como confidenciais ou proprietárias após o recebimento pelo Destinatário ou o Destinatário saiba ou tenha razão para saber que as mesmas são Informações Confidenciais do Divulgador. O Destinatário usará quaisquer Informações Confidenciais do Divulgador exclusivamente para os fins para os quais são fornecidas pelo Divulgador. Esta seção não será interpretada ou interpretada de forma a proibir:

i) qualquer uso ou divulgação que seja necessário ou apropriado em conexão com o desempenho do Destinatário de suas obrigações ou exercício de seus direitos sob este Contrato ou qualquer outro contrato entre as partes;

ii) qualquer uso ou divulgação exigida pela lei aplicável, desde que o Destinatário envide esforços razoáveis ​​para dar ao Divulgador uma notificação com antecedência razoável para dar ao Divulgador uma oportunidade de intervir e buscar uma ordem ou outro alívio adequado para a proteção de suas Informações Confidenciais; ou

iii) qualquer uso ou divulgação feita com o consentimento do Divulgador. Em caso de qualquer violação ou ameaça de violação pelo Destinatário de suas obrigações sob esta Seção 13 (b), o Divulgador terá direito a medidas cautelares e outras medidas equitativas para fazer cumprir tais obrigações. As obrigações de confidencialidade sobreviverão ao término ou rescisão deste Contrato.


14. Rescisão antecipada do serviço.

a) Qualquer uma das partes pode rescindir este Contrato antes do final do Período de Serviço no caso de violação material deste Contrato pela outra parte, se essa outra parte não corrigir tal violação no prazo de 30 dias a partir da notificação.

b) Além dos direitos previstos na Seção 14 (a), CloudRadar pode rescindir este Contrato imediatamente mediante notificação ao Cliente

i) se o Cliente violar qualquer disposição da Seção 6, 9 ou 10, (ii) para cumprir as leis ou regulamentos aplicáveis,

ii) se o Cliente não cumprir o prazo de pagamento de quaisquer valores devidos à CloudRadar de acordo com um Plano de Pagamento, ou

iii) se o Cliente adquiriu os Serviços por meio de um revendedor que não é mais um revendedor autorizado do CloudRadar.

15.   Efeito da expiração ou rescisão antecipada do serviço.

a) Após a expiração ou rescisão antecipada deste Contrato:

i) todos e quaisquer direitos concedidos ao Cliente com relação ao Serviço e Tecnologia, e exceto conforme estabelecido na Seção 11, todos e quaisquer direitos concedidos ao CloudRadar com relação aos Dados do Cliente serão encerrados em vigor a partir da data efetiva de rescisão;

ii) O Cliente retornará à CloudRadar todas e quaisquer Informações Confidenciais da CloudRadar em posse ou controle do Cliente;

iii) sujeito à Seção 15 (b), o CloudRadar retornará ao Cliente toda e qualquer Informação Confidencial do Cliente em sua posse ou controle;

iv) CloudRadar não terá nenhuma obrigação de fornecer o serviço ao cliente ou usuários autorizados após a data de vigência da rescisão; e

v) O Cliente pagará ao CloudRadar quaisquer valores a pagar pelo uso do Serviço pelo Cliente e pelo Usuário Autorizado até a data efetiva da rescisão, juntamente com todos os outros valores de acordo com a Seção 4. Esta Seção 15 e as Seções 4, 5, 10 a 13 e 16 a 18 sobreviverão ao término ou rescisão antecipada deste Contrato.

b) A única obrigação do CloudRadar com relação a qualquer informação eletrônica transmitida ou recebida pelo Cliente ou Usuários Autorizados em relação ao uso do Serviço pelo Cliente e Usuário Autorizado é, mediante solicitação do Cliente, prontamente excluir ou destruir as informações armazenadas, se houver, no banco de dados do Serviço na data efetiva de rescisão. O Cliente reconhece que a duração da retenção de tais informações é determinada pelos termos do Plano Gratuito ou Plano de Pagamento aplicável. Além disso, o Cliente reconhece que, embora as informações no banco de dados do Serviço sejam excluídas de seus servidores de transação, CloudRadar pode reter tais informações armazenadas em sistemas de backup automático de arquivamento durante o período em que tais backups ou materiais arquivados são retidos de acordo com os procedimentos e políticas habituais da CloudRadar. Além disso, a CloudRadar pode reter certas informações conforme previsto na Seção 11 (a) (iii).

16. Representações e indenizações.

a) O Cliente declara e garante à CloudRadar que o Cliente tem autoridade para celebrar e executar este Contrato e a celebração do Cliente neste Contrato, e o desempenho de suas obrigações e o exercício de seus direitos sob este Contrato, não violam e não violarão qualquer leis, regulamentos ou ordens aplicáveis.

b) O Cliente declara, garante e concorda que, sem limitar o anterior:

(i) O Cliente ou seus licenciados possuem todos os direitos, títulos e interesses em e para os Dados do Cliente;

(ii) o Cliente tem todos os direitos sobre os Dados do Cliente necessários para conceder os direitos contemplados por este Contrato; e

(iii) O Cliente obteve todas as aprovações de terceiros necessárias, incluindo, sem limitações, fornecedores e licenciadores aplicáveis, em relação ao conteúdo de terceiros a ser usado pelo Cliente em conexão com o Serviço ou obterá tais aprovações antes de tal uso.

c) A CloudRadar declara, garante e concorda com o Cliente, se sob um Plano de Pagamento, que:

(i) o Serviço e a Tecnologia fornecidos ao Cliente e usados ​​de acordo com este Contrato não infringirão nenhum direito de propriedade intelectual ou outro direito de qualquer outra pessoa ou entidade e

(ii) CloudRadar tem todos os direitos sobre o Serviço e Tecnologia necessários para conceder os direitos contemplados por este Contrato.d) O cliente concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a CloudRadar e seus funcionários, contratados, agentes, oficiais e diretores, de e contra qualquer e todas as reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios) decorrentes de ou relacionados a:

i) Uso e acesso do Cliente e dos Usuários Autorizados ao Serviço; (ii) violação por parte do Cliente ou de um Usuário Autorizado de qualquer termo deste Contrato;

ii) violação do Cliente ou de um Usuário Autorizado de qualquer direito de terceiros, incluindo, sem limitação, qualquer direito de privacidade, direitos de publicidade ou direitos de propriedade intelectual;

iii) violação de qualquer lei, regra ou regulamento por parte do Cliente ou de um Usuário Autorizado;

iv) qualquer reclamação ou dano que surja como resultado de quaisquer Dados do Cliente; ou

v) o acesso de qualquer outra parte e uso do Serviço com identificador (es) e senha (s).

e) CloudRadar concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade o Cliente, se sob um Plano de Pagamento, de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios) decorrentes fora de ou relacionado a:

i) violação da CloudRadar de qualquer representação, garantia ou obrigação neste Contrato ou

ii) violação da CloudRadar de qualquer lei, regra ou regulamento. Além disso, se o Serviço ou Tecnologia se tornar o objeto de uma reclamação de violação de um copyright ou patente dos EUA, a CloudRadar indenizará o Cliente, se sob um Plano de Pagamento, contra tal reclamação, desde que o Cliente forneça à CloudRadar notificação imediata por escrito da reclamação, permite CloudRadar para direcionar a defesa e liquidação da reclamação e cooperar com a CloudRadar conforme necessário, às custas da CloudRadar, para defesa e liquidação da reclamação. Se o Serviço ou Tecnologia se tornar, ou, na opinião da CloudRadar provavelmente se tornará, o objeto de tal reclamação, CloudRadar terá o direito de obter para o Cliente o direito de continuar usando o Serviço ou Tecnologia, substituir ou modificar o Serviço ou Tecnologia para que se torne não infrator, ou rescindir os direitos aqui concedidos a tal Serviço ou Tecnologia com reembolso ao Cliente de quaisquer taxas pagas por tal Serviço e Tecnologia (menos uma cobrança razoável para o período durante o qual o Cliente teve à sua disposição o uso o f tal Serviço e Tecnologia). CloudRadar não terá responsabilidade por qualquer reclamação de violação na medida em que

iii) é baseado na modificação do Serviço ou Tecnologia diferente da CloudRadar;

iv) resulta da falha do Cliente em usar qualquer versão atualizada do Serviço ou Tecnologia fornecida pela CloudRadar ao Cliente; v) é baseada na combinação ou uso do Serviço ou Tecnologia com qualquer outro software, programa ou dispositivo não fornecido pela CloudRadar, se tal a infração não teria surgido se não fosse por esse uso ou combinação;

vi) resultados da conformidade pela CloudRadar com projetos, planos ou especificações fornecidas pelo Cliente; ou

vii) resulta da operação do Serviço ou Tecnologia pelo Cliente de uma maneira que é inconsistente com o uso pretendido.

O ACIMA INDICA A RESPONSABILIDADE INTEIRA DA CLOUDRADAR E OS RECURSOS EXCLUSIVOS DO CLIENTE PARA VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL. SE SOB UM PLANO GRATUITO, O CLIENTE RECONHECE QUE ESTA SEÇÃO 10 (e) SERÁ CONSIDERADA EXCLUÍDA E SEM VIGOR OU EFEITO.

f) EXCETO SE EXPRESSAMENTE FORNECIDO NESTE CONTRATO, O SERVIÇO, TECNOLOGIA, SUPORTE E TODOS OS OUTROS ITENS FORNECIDOS EM CONEXÃO SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. A CloudRadar ISENTA-SE DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, DECORRENTES POR LEI OU DE OUTRA FORMA, COM RESPEITO A QUALQUER ERRO, DEFEITO, DEFICIÊNCIA, VIOLAÇÃO OU NÃO CONFORMIDADE NO SERVIÇO, TECNOLOGIA, SUPORTE OU QUALQUER OUTRO ARTIGO PROVIDO PELA nuvem, ATRAVÉS DE, ACORDO (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU NÃO VIOLAÇÃO E QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DECORRENTE DE CURSO DE DESEMPENHO, CURSO DE NEGOCIAÇÃO OU USO DE COMÉRCIO).


17. Limitações de responsabilidade.‍

a) ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA HIPÓTESE QUALQUER PARTE, SEUS AFILIADOS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU SEUS FORNECEDORES OU LICENCIADORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PARTE, SEUS AFILIADOS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU SEUS FORNECEDORES OU LICENCIADORES SERÃO RESPONSABILIZADOS POR QUALQUER DESTINO INDIRETO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, LIMITAÇÃO OU DESTINO ESPECIAL, INCLUÍDO DE DESTINO POR PERDA DE LUCROS, BOA VONTADE, USO, DADOS OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DO USO OU INCAPACIDADE DE USO DO SERVIÇO OU SUPORTE; DESDE, NO ENTANTO, QUE TAIS LIMITAÇÕES NÃO SE APLICAM A:

i) DANOS DECORRENTES DA FALHA DE UMA PARTE EM CUMPRIR SUAS OBRIGAÇÕES DE CONFIDENCIALIDADE SOB A SEÇÃO 13;

ii) OBRIGAÇÕES DE INDENIZAÇÃO DE UMA PARTE SOB A SEÇÃO 16 (d) OU 16 (e) (CONFORME APLICÁVEL); OU

iii) OBRIGAÇÕES DE PAGAMENTO DO CLIENTE PARA A CLOUDRADAR.

b) SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A CloudRadar SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS, PERDAS OU LESÕES RESULTANTES DE HACKING, ALTERAÇÃO OU OUTRO ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DO SERVIÇO OU CONTA (S) DO CLIENTE OU INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTE. CloudRadar NÃO ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE OU RESPONSABILIDADE POR QUALQUER

i) ERROS, ERROS OU IMPRECISÕES DE CONTEÚDO;

ii) LESÕES PESSOAIS OU DANOS À PROPRIEDADE, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO ACESSO DO CLIENTE OU USUÁRIOS AUTORIZADOS E USO DO SERVIÇO OU SUPORTE;

iii) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DA TRANSMISSÃO DE OU PARA O SERVIÇO;

iv) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO OU POR QUALQUER PERDA OU DANO INCORRIDO COMO RESULTADO DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, E-MAIL, TRANSMITIDO OU DISPONIBILIZADO DE OUTRA FORMA ATRAVÉS DO SERVIÇO; E / OU

v) DADOS DO CLIENTE OU CONDUTA DIFAMATÓRIA, OFENSIVA OU ILEGAL DE QUALQUER TERCEIRO. EXCETO PELA SUA RESPECTIVA INDENIZAÇÃO E OBRIGAÇÕES DE CONFIDENCIALIDADE AQUI, EM NENHUMA HIPÓTESE, QUALQUER PARTE, SUAS AFILIADAS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU LICENCIADORES SERÃO RESPONSÁVEIS PARA COM A OUTRA PARTE OU QUALQUER USUÁRIO AUTORIZADO POR QUAISQUER RECLAMAÇÕES, RESPONSABILIDADES, RESPONSABILIDADES, RESPONSABILIDADES, CUSTOS EM UM MONTANTE QUE EXCEDE AS TAXAS PAGAS PELO CLIENTE À CloudRadar AQUI.

c) ESTA CLÁUSULA DE LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE SE APLICA QUER A RESPONSABILIDADE ALEGADA SEJA BASEADA EM CONTRATO, DELITO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU QUALQUER OUTRA BASE, MESMO SE A PARTE DE NÃO VIOLAÇÃO TIVER SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. AS LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE ACIMA APLICAM-SE NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI NA JURISDIÇÃO APLICÁVEL.


18. Diversos.‍

a) O cliente não pode delegar, atribuir ou transferir este Contrato ou qualquer um de seus direitos e obrigações sob este Contrato e qualquer tentativa de fazê-lo será nula.

b) CloudRadar pode enviar ao Cliente, em formato eletrônico, informações sobre o Serviço, informações adicionais e qualquer informação que a lei exige que a CloudRadar forneça. O cliente reconhece e concorda que o CloudRadar pode fornecer avisos ao cliente por e-mail no endereço especificado pelo cliente em sua assinatura ou por acesso a um site que o CloudRadar identifica. Os avisos enviados por e-mail ao Cliente serão considerados entregues e recebidos quando o e-mail for enviado. Se o Cliente não consentir em receber notificações eletronicamente, o Cliente e seus Usuários Autorizados devem parar de usar o Serviço. (Observe que essas disposições se relacionam ao relacionamento comercial do cliente e são distintas de e-mails de marketing e semelhantes cobertos pelas disposições de “Exclusão” da Política de Privacidade.) O cliente pode fornecer avisos legais à cloudradar GmbH por e-mail para info @ CloudRadar. io, com envio em duplicado por correio registado, pedido de aviso de recepção, para o seguinte endereço: CloudRadar GmbH; Dortustr. 46; 14467 Postdam Germany. O cliente deve especificar em todos esses avisos que o aviso está sendo dado de acordo com este Contrato.

c) Em conexão com este Contrato, o Cliente cumprirá todas as leis e regulamentos de controle de importação, reimportação, exportação e reexportação aplicáveis, incluindo os Regulamentos de Administração de Exportação, os Regulamentos Internacionais de Tráfego de Armas e sanções econômicas específicas do país programas implementados pelo Office of Foreign Assets Control. Para maior clareza, o Cliente é o único responsável pela conformidade relacionada à maneira pela qual o Cliente escolhe usar o Serviço, incluindo a transferência e o processamento de Dados do Cliente.

d) As partes expressamente entendem e concordam que sua relação é de contratantes independentes. Nada neste Contrato constituirá uma parte como funcionário, agente, parceiro de joint venture ou servidor de outra.

e) CloudRadar não terá nenhuma responsabilidade para com o Cliente, Usuários Autorizados ou terceiros por qualquer falha ou atraso no cumprimento de qualquer obrigação sob este Contrato devido a circunstâncias além de seu controle razoável, incluindo, sem limitação, atos da natureza ou da natureza, incêndios, inundações, greves, distúrbios civis ou terrorismo ou interrupções de energia, comunicações, satélites, Internet ou qualquer outra rede que estejam além de seu controle razoável.

f) Este Acordo será interpretado, interpretado e executado em todos os aspectos de acordo com as leis do Estado de Nova York, sem referência à sua escolha de princípios legais.

g) Este Acordo, incluindo a Política de Assinatura e Privacidade, é a declaração completa e exclusiva do acordo entre as partes e substitui todas as propostas, orais ou escritas, e todas as outras comunicações entre as partes relacionadas ao assunto deste Acordo. No caso de qualquer informação postada no Site de tempos em tempos conflitar com qualquer disposição deste Acordo, a disposição aplicável deste Acordo prevalecerá. Quaisquer termos e condições de qualquer outro instrumento emitido pelo Cliente em relação a este Contrato que sejam adicionais, inconsistentes ou diferentes dos termos e condições deste Contrato não terão força ou efeito. Qualquer afiliado do Cliente será considerado um terceiro para os fins deste Acordo. Este Acordo pode ser modificado apenas por um instrumento escrito devidamente assinado por representantes autorizados das partes. Qualquer renúncia por qualquer das partes de qualquer condição, termo ou disposição deste Contrato não deve ser interpretada como uma renúncia de qualquer outra condição, termo ou disposição. Se qualquer disposição deste Acordo for considerada inválida ou inexequível, o restante do Acordo continuará em pleno vigor e efeito.

Ultima atualização - 1º de setembro de 2018